Uit onderzoek van de Inspectie voor de Gezondheidszorg blijkt dat de grootste risico’s in de zorg ontstaan door knelpunten in de informatie-uitwisseling. IGZ constateert dat dossiers niet actueel zijn, niet compleet en lang niet altijd de informatie bevatten die voor professionals relevant is. Met e-Overdracht wordt een stap gezet richting een volledige en tijdige overdracht van relevante patiëntgegevens.

Overdracht opstellen niet eenvoudig
Een overdracht opstellen lijkt een eenvoudige handeling. Informatie over een patiënt is echter vaak onvolledig en versnipperd vastgelegd binnen een zorginstelling. Hierdoor kost het opstellen van één overdracht ongeveer 25 minuten. Dit is een zware aanslag op de schaarse tijd van zorgverleners. Door het gebrek aan informatie, de tijdsdruk en dubbele administratieve lasten, wordt de overdracht door de zorgverlener als een lastige klus ervaren. Het resultaat is dat de overdracht tekortschiet of dat de overdracht wordt doorgeschoven naar de volgende (nacht)dienst.

Onvolledige en te late overdrachten leggen een grotere druk op de ontvangende organisaties. Patiëntenzorg kan niet tijdig worden georganiseerd en ontbrekende informatie leidt tot risico’s voor de patiënt. Omdat overdrachten onvolledig zijn, moet de patiënt zelf veel informatie ophoesten die bij de zendende organisatie al bekend was. Bij de ontwikkeling van e-Overdracht is ervoor gezorgd dat de medische en verpleegkundige gegevens ingelezen kunnen worden voor de anamnese.

Implementatie e-Overdracht gestart
In maart 2012 is de implementatie gestart van ‘e-Overdracht in de care’. Invoering bij zorginstellingen kan snel en makkelijk gerealiseerd worden. En het werk van de verpleegkundige kan zo aangenaam verlicht worden. Een overdracht geeft hiermee voldoening in het werk, en met de dag van de verpleging in het vooruitzicht betekent dit aandacht aan het vele werk dat verpleegkundigen verrichten. e-Overdracht geeft de zorgverlener de mogelijkheid om meer aandacht te besteden aan de patiënt zelf.

Workshops implementatie
De komende maanden geven V&VN en Nictiz workshops en voorlichtingsbijeenkomsten over dit onderwerp. Wilt u dat zij een bezoek brengen aan uw instelling of organisatie? Neem dan contact op met Henk Hutink (hutink@nictiz.nl) van Nictiz of Erna Vreeke (e.vreeke@planet.nl) van de V&VN.

Achtergondinformatie
Begin 2010 is onderzoek gedaan naar de overdracht van zorginhoudelijke gegevens in de care-sector. De resultaten hiervan kunt u teruglezen in het rapport e-Overdracht in de care. Dit rapport vormt de basis voor het opstellen van een generieke landelijke kernset van zorginhoudelijke gegevens voor de overdracht tussen verpleegkundigen en verzorgenden in de zorgketen. Van het rapport is ook een samenvatting beschikbaar.

De kernset is ontwikkeld door Nictiz in samenwerking met V&VN en Actiz. De VGN heeft deelgenomen als lid van de begeleidingscommissie.