Het uitgangspunt bij de vernieuwde werkwijze is de individuele cliënt en de afspraken die gemaakt zijn met hem of haar in het zorg- en ondersteuningsplan. Worden deze nagekomen, wordt de afgesproken kwaliteit geleverd op thema's die in lijn zijn met de eisen die door bijvoorbeeld de inspectie worden gesteld? Dit levert organisaties leer- en verbeterinformatie op voor de zorg en ondersteuning aan de betrokken cliënten en de organisatie, zowel voor de korte als voor de wat langere termijn. Per 1 januari 2012 is de gegevensverzameling volgens de vernieuwde werkwijze gestart. De eerste gegevens zijn nu openbaar.
Vernieuwde werkwijze
In de gezondheidszorg wordt al jaren onderzoek gedaan hoe een getrouw beeld te geven van de kwaliteit van de zorg en ondersteuning. Vaak werd dat uitsluitend tot uitdrukking gebracht in kwantitatieve scores. Met de vernieuwde werkwijze Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg proberen we het verhaal àchter de score, wat er zich daadwerkelijk afspeelt, weer te geven. Het is een eerste versie en geeft absoluut een beter beeld.
Vergelijking, bijvoorbeeld met andere jaren of tussen organisaties, is (nog) niet mogelijk. De volledige (door)ontwikkeling en implementatie van de verschillende onderdelen neemt een aantal jaren in beslag. De afgelopen maanden zijn de feitelijke gegevens verzameld en in de volgende fase worden de ervaringen van cliënten met de zorg en ondersteuning in kaart gebracht. Alle organisaties hebben meegedaan aan de eerste fase.
Jaardocument
Het is voor het eerst dat de kwaliteitsgegevens uit het vernieuwde Kwaliteitskader worden gebruikt voor het hoofdstuk Kwaliteit van het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording. Dit is de uniforme wijze waarop AWBZ-instellingen publiekelijk verantwoording afleggen hoe zij de AWBZ-gelden hebben aangewend. De jaardocumenten van instellingen worden openbaar gemaakt via www.jaarverslagenzorg.nl.
Ingeslagen weg
Het Kwaliteitskader is een initiatief van de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN), de Inspectie voor de Gezondheidszorg, Zorgverzekeraars Nederland, het ministerie van VWS en cliënten- en beroepsorganisaties. De verschillende betrokken partijen hebben met elkaar afgesproken dat zij zich inzetten voor de doorontwikkeling van het Kwaliteitskader op de ingeslagen weg.
Reacties