Werkbeleving in de gehandicaptenzorg: hoge tevredenheid, blijvend hoge werkdruk
De nieuwste cijfers uit de werknemers- en werkgeversenquête over Q4 2025 van AZW bevestigen een stabiel beeld in de gehandicaptenzorg. Medewerkers zijn overwegend positief over hun werk: 77% is (zeer) tevreden en 92% vindt het werk inhoudelijk leuk. Tegelijk ervaart 35% de werkdruk als (veel) te hoog.
Dit beeld sluit aan bij eerdere metingen in 2025. In de meting rond het tweede kwartaal ligt de tevredenheid op een vergelijkbaar niveau en blijft de ervaren werkdruk hoog, zonder duidelijke daling.
Voor de gehandicaptenzorg bevestigen deze cijfers een bekend spanningsveld: medewerkers voelen zich sterk betrokken en ervaren hun werk als waardevol, terwijl de structurele werkbelasting hoog blijft. Dat betekent dat inzet op behoud alleen onvoldoende is.
Fundamentele aanpak noodzakelijk
De ontwikkelingen over meerdere meetmomenten laten zien dat beperkte verbeteringen in werkdruk niet vanzelf leiden tot een wezenlijk andere werkbeleving. Daarom blijft een meer fundamentele aanpak noodzakelijk, gericht op het anders organiseren van werk, het versterken van teams en het terugdringen van structurele overbelasting.
De nieuwe infographics van AZW maken zichtbaar hoe deze patronen per branche uitwerken. Voor de gehandicaptenzorg bieden ze concrete handvatten om het gesprek binnen organisaties te voeren, zowel over wat goed gaat als waar gerichte verbetering nodig is.
Actuele beeld
Het actuele beeld bevestigt wat veel organisaties al herkennen: tevredenheid alleen is onvoldoende houdbaar als de werkdruk structureel hoog blijft. Juist de combinatie van bevlogenheid en belasting vraagt om een strategische aanpak, gericht op behoud, ontwikkeling en anders organiseren van werk.
