Artikelen

Philadelphia werkt met veel plezier aan de Proeftuin vernieuwd Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg. We zijn goed op weg met de verschillende bouwstenen: cliënten en medewerkers voeren in het kader van het cliëntervaringsonderzoek ‘Dit vind ik ervan! 2.0’-dialogen en circa 350 teams staan middels teamreflectie stil bij wat er goed gaat en wat beter kan in de zorg- en dienstverlening aan cliënten.

De Utrechtse zorgorganisatie Reinaerde is al sinds 2007 bezig met het verbeteren van de zorg en ondersteuning aan oudere cliënten. Er is een heldere methodiek geïntroduceerd, begeleiders zijn uitgebreid opgeleid en volgens die lijn wordt met succes gewerkt. Daarom werd Reinaerde gevraagd om als gidsinstelling mee te doen aan het leernetwerk Ouder wordende cliënten. “Aan de hand van zijn levensverhaal, wensen en situatie bekijken we per cliënt wat hij nodig heeft. En dat werkt geweldig.”