In de serie 'Hoe gaat het nu bij' laten we instellingen aan het woord over het aantal besmettingen met corona onder cliënten en medewerkers, en wat dit voor de organisatie betekent. In deze aflevering: SDW Zorg in de regio West Noord-Brabant en Zeeland met 425 cliënten verdeeld over 15 woonlocaties en 1400 cliënten ambulant.
'De eerste weken na de corona-uitbraak waren voor iedereen heel spannend', vertelt Antwan van Ooijen, sectormanager Wonen en Behandeling en voorzitter van het crisis management team binnen SDW Zorg. Tot op heden zijn slecht één cliënt en drie medewerkers van SDW Zorg positief getest op corona. Er zijn wel enkele tientallen zieke cliënten geweest, echter niet iedereen werd getest, en bij diegene die wel werden getest bleken alle testen negatief. 'Dat was elke keer weer een opluchting, maar toch ook een verrassing. We hebben veel geluk gehad.'
Snelheid
Dat het aantal besmettingen zo laag is gebleven, ligt volgens Antwan vooral aan de snelheid waarmee de organisatie heeft gehandeld. 'Al voor het landelijk advies om te stoppen met handen schudden, hadden wij dit ingevoerd. En hoewel ons werkgebied in West Noord-Brabant ligt, net buiten de corona-haard in Noord-Brabant, zijn wij toch vanaf het begin met de strenge maatregelen voor Noord-Brabant meegegaan.'
Genoeg personeel
Eén van die maatregelen was bijvoorbeeld dat de dagbestedingslocaties van SDW Zorg al vrij snel werden gesloten. Dat had als bijkomend voordeel dat de begeleiders van de dagbesteding op de woonlocaties konden worden ingezet. 'Zodoende konden wij hanteren dat medewerkers bij klachten van verkoudheid of hoesten en nog geen koorts, toch al vanuit huis konden werken. Misschien heeft dit beleid geholpen bij het relatief onder controle hebben van het aantal besmettingen.'
Crisisteam
Een geluk bij een ongeluk: SDW Zorg had eind vorig jaar haar crisismanagement gereorganiseerd en in januari nog een uitgebreide crisisoefening gehad. 'Alle protocollen, richtlijnen en afspraken hadden we op orde. We hebben al heel snel een crisis management team opgericht en van daaruit medewerkers heel consequent van informatie voorzien. Dat heeft voor duidelijkheid in de organisatie gezorgd.' Ondertussen heeft de spanning en de angst van de beginweken plaats gemaakt voor controle, de voorbereiding op versoepelende maatregelen en het opstarten van de begeleiding en zorg voor de kinderen onder 12 jaar.
Zorgen
'Maar, de zorg blijft', benadrukt Antwan. 'Een groot deel van onze cliënten begeleiden we ambulant in gezinssituaties. We maken ons zorgen over mogelijk huiselijk geweld binnen die groep, doordat we minder zicht hebben op wat er in de thuissituatie gebeurt. Maar ook onder de jongeren met een licht verstandelijke beperking op onze woonlocaties neemt het ongeduld en soms zelfs de agressie toe. De corona-maatregelen duren voor hen te lang. Dat geldt natuurlijk ook voor de medewerkers, maar cliënten staan voorop. Medewerkers cijferen zichzelf weg ten opzichte van de cliënten. Zij tonen echt hun zorg-hart. Begeleiders met kapperservaring knippen het haar van cliënten, en sommigen nemen zelfs hun pedicure setjes van huis mee. Alles voor het welzijn van de cliënt. Dat is hartverwarmend.'
Hoe gaat het nu bij...
In de serie Hoe gaat het nu bij... leest u ook de verhalen over andere instellingen in de gehandicaptenzorg ten tijde van corona.
