‘Zorgtechnologie vraagt visie, lef en een lange adem’

Technologie is geen hype meer

‘Ik heb met veel plezier naar de podcast ‘Barometerstand van zorgtechnologie in de GHZ’ geluisterd waarin Saskia Baas (bestuurder Philadelphia) en futuroloog Mike van Rijswijk ingaan op zorgtechnologie. Ik herkende veel van wat werd gezegd. Technologie is allang geen hype meer, maar onderdeel van het dagelijks leven. Voor mij staat vast dat inzet van technologie essentieel is om de zorg toegankelijk en toekomstbestendig te houden. Tegelijkertijd vraagt het van bestuurders dat we heel bewust koers kiezen en durven volhouden als resultaten niet meteen zichtbaar zijn.

Technologie als middel, niet als doel

Bij Lunet is technologie, net als bij Philadelphia, geen vraag meer maar een gegeven. We zetten het in als middel, niet als doel: om de zelfstandigheid en autonomie van cliënten te versterken, het werk in de GHZ aantrekkelijk te houden, het sociale netwerk van cliënten actief te betrekken en tijd te blijven houden voor persoonlijke aandacht. In de podcast wordt mooi verwoord dat het echte rendement zit in anders inrichten van werkprocessen, niet in één snelle businesscase met een strak terugverdienmodel. Dat sluit naadloos aan bij hoe wij ernaar kijken.

Rendement zit in anders inrichten van werkprocessen, niet in één snelle businesscase met een strak terugverdienmodel. '

Lef om te investeren

Tegelijk zien we dezelfde spanning die in de podcast wordt benoemd. De financiële ruimte staat onder druk, terwijl de impact van technologie vaak pas op lange termijn zichtbaar wordt. Het is dan lastig om op basis van een klassieke businesscase tot besluitvorming te komen. Dat vraagt visie, moed en lef.

Samen leren in de koplopergroep

Als deelnemer aan de koplopergroep technologie van de VGN ervaren we hoe belangrijk het is om samen te leren en kennis te delen. Rondom Hume en andere data-ondersteunende toepassingen onderzoeken we hoe we stress en spanning bij cliënten beter kunnen herkennen en eerder kunnen handelen. Onze ervaring is dat sociale robotica en andere toepassingen echt maatwerk vragen; ze zijn niet voor alle cliënten passend, en werken alleen als teams tijd krijgen om ermee te oefenen en het in te bedden in hun werk. Mijn blik vooruit is hoopvol. Met goede regionale samenwerking, het delen van ervaringen en het zichtbaar maken van successen kunnen we laten zien dat technologie ons allemaal echt gaat helpen.’ 

Meer informatie

Bas Dirkson is directeur Bedrijfsvoering bij Lunet, een organisatie die deelneemt aan de koplopergroep technologie. 

De koplopergroep bestaat uit uit vijf organisaties die ervaring hebben opgedaan met het reduceren van stress en spanning door inzet van de technologische toepassing Hume: ’s Heeren Loo, Ipse de Bruggen, Philadelphia, Lunet en Esdégé Reigersdaal.

In de komende tijd verschijnen er meer blogs waarin andere koplopers reflecteren op de podcast ‘Barometerstand van zorgtechnologie in de GHZ’ en delen hoe zij technologie visie-gedreven vormgeven in hun organisatie.