Er is een hoop gebeurd in ‘kwaliteitsland’ de afgelopen maanden. Tijd voor een uitgebreide update. Hierin staan we stil bij de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van kwaliteit in de afgelopen periode, waarbij we regelmatig zullen doorverwijzen naar een onderliggend artikel voor meer informatie over dat onderwerp.
Om samen te reflecteren op kwaliteit(srapporten) in de gehandicaptenzorg organiseerde de VGN met Vilans twee bijeenkomsten voor in totaal ruim 70 kwaliteitsfunctionarissen, zorgmedewerkers en leden van de stuurgroep van het kwaliteitsader (o.a. zorgkantoren en inspectie). Het gesprek – dat gevoerd werd aan de hand van de kwaliteitsrapporten 2021 - leverde opnieuw veel herkenning op, zowel op inhoud als ten aanzien van het maken van het rapport. Ter voorbereiding van de bijeenkomst vulden alle deelnemers vragenlijsten over hun eigen en elkaars kwaliteitsrapporten in. Na afloop ordende Vilans de antwoorden en vond er een slotreflectie plaats met een kleine groep. In dit artikel lees je de opvallendste conclusies.
Hoe ontwikkelt kwaliteit zich in jouw werk? En in hoeverre komt dit terug in het kwaliteitsrapport van jouw organisatie? Op 4 en 8 juli bent u uitgenodigd voor een dialoog over kwaliteit van gehandicaptenzorg in de dagelijkse praktijk en de kwaliteitsrapporten 2021.
Hoe ontwikkelt kwaliteit zich in jouw werk? En in hoeverre komt dit terug in het kwaliteitsrapport van jouw organisatie? Op 4 en 8 juli bent u uitgenodigd voor een dialoog over kwaliteit van gehandicaptenzorg in de dagelijkse praktijk en de kwaliteitsrapporten 2021.
Eind januari 2022 heeft de stuurgroep kwaliteitskader gehandicaptenzorg (kkghz), besloten om geen wijzigingen aan te brengen in de vragenlijst kerngegevens voor komend jaar. Belangrijkste reden hiervoor is het actualisatietraject van het kkghz dat momenteel loopt. In deze actualisatie zal ook een besluit worden genomen over de wens om de vragenlijst kerngegevens helemaal af te schaffen. Zodra daar een besluit over is genomen, zullen wij u hiervan tijdig op de hoogte brengen.
Wat verandert er in de geactualiseerde versie van het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg? En, hoe kunnen we het werken met het kwaliteitskader nog verder optimaliseren? Deze vragen staan centraal op de bijeenkomst van 8 maart die de VGN in opdracht van de Stuurgroep Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg organiseert.
Eind 2021 ging een kleine honderd kwaliteitsfunctionarissen en zorgmedewerkers uit de gehandicaptenzorg in gesprek over de kwaliteitsrapporten 2020, die afgelopen zomer zijn ingeleverd. Tijdens de gesprekken reflecteerden deelnemers samen op kwaliteit en leerden ze van elkaar. Uit de sessies blijkt dat dat er in coronatijd veel flexibiliteit is getoond van zorgaanbieders en dat de kwaliteit van zorg op peil is gebleven, al kostte dit soms moeite en ook veel flexibiliteit. In dit artikel lees je opvallende punten uit de kwaliteitsrapporten 2020, die door Vilans zijn geanalyseerd.
De afgelopen jaren konden aanbieders binnen de gehandicaptenzorg kiezen uit 11 verschillende erkende instrumenten voor het meten van de ervaringen van cliënten. Recent is daar 1 nieuw instrument aan toegevoegd, te weten een nieuw ontwikkeld EMB instrument van Cliënten over kwaliteit (CoK). De nu dus 12 instrumenten maken onderdeel uit van de VGN Waaier, welke wordt beoordeeld door een onafhankelijke Commissie van Deskundigen. Aanbieders kunnen een instrument kiezen voor het meten van de ervaringen van cliënten, dat het beste past bij hun visie van zorg en dienstverlening. Het VGN-bestuur wordt over de Waaier geadviseerd door de Commissie van Deskundigen.
Goede kwaliteit
Toelichting VGN beschikbaar
Bij dit CAO-artikel is een toelichting van de VGN beschikbaar. Als u werkzaam bent op het gebied van HRM of directie bij een organisatie die lid is van de VGN, kunt u rechten aanvragen om deze toelichtingen bij de CAO-artikelen te raadplegen.