De VGN ontwikkelt en actualiseert modeldocumenten voor de Wlz, Wmo en Jeugdwet
De VGN heeft de modeldocumenten voor de Wlz en de Wmo 2015 geactualiseerd en voor de Jeugdwet een vergelijkbare nieuwe set ontwikkeld. Alle documenten zijn zoveel mogelijk geharmoniseerd en daarnaast aangepast aan de Handreiking Veilige zorg, veilig werk. Tot slot heeft de VGN drie schema’s ontwikkeld over toestemming en vertegenwoordiging van de cliënt in de gehandicaptenzorg.
Systematiek van de modeldocumenten
Bij de ontwikkeling en herziening van de modeldocumenten is gekozen voor een systematiek die de begrijpelijkheid voor cliënten en hun vertegenwoordigers vergroot. Onderwerpen die al wettelijk geregeld zijn, zijn niet (langer) opgenomen in de algemene voorwaarden. Hierdoor wordt voorkomen dat de algemene voorwaarden telkens moeten worden aangepast wanneer de wet wijzigt. Dit maakt de voorwaarden toegankelijker en beter hanteerbaar. De onderwerpen die vanwege hun wettelijke karakter niet langer in de algemene voorwaarden staan, worden toegelicht in een modelinformatiefolder. Leden van de VGN kunnen deze folder, desgewenst in aangepaste vorm, gebruiken om hun cliënten te informeren.
De modeldocumenten zijn in samenwerking met Cees-Jan de Boer van Hofner advocatuur tot stand gekomen.
Mondelinge vs. schriftelijke overeenkomst
Zorgaanbieders verschillen in hun voorkeur voor het gebruik van een mondelinge of een schriftelijke zorg- en dienstverleningsovereenkomst. Daarom zijn meerdere modeldocumenten beschikbaar die aansluiten op beide werkwijzen:
- een schriftelijke overeenkomst;
- algemene voorwaarden;
- een welkomstbrief;
- een informatiefolder.
Dit betekent dat zorgaanbieders kunnen kiezen voor:
- een mondelinge overeenkomst in combinatie met algemene voorwaarden, welkomstbrief en informatiefolder, of
- een schriftelijke overeenkomst in combinatie met algemene voorwaarden en informatiefolder.
Notitie gebruik algemene voorwaarden
Er is een notitie beschikbaar over het gebruik van algemene voorwaarden, met specifieke aandacht voor:
- het gebruik van algemene voorwaarden bij mondelinge overeenkomsten, en
- de vertegenwoordiging van minderjarige en meerderjarige cliënten.
Deze notitie staat niet op de VGN‑website en is op aanvraag verkrijgbaar via info@vgn.nl.
Gebruik door leden
Leden van de VGN kunnen de modeldocumenten gebruiken bij het aangaan van overeenkomsten met cliënten aan wie zij zorg en ondersteuning leveren. Het gebruik van deze documenten is niet verplicht. Leden kunnen hun huidige overeenkomst of algemene voorwaarden blijven hanteren of de geactualiseerde documenten aanpassen, zodat ze aansluiten bij de eigen organisatie.
Cliëntenraad
De algemene voorwaarden en de standaardbepalingen uit de overeenkomst zijn ‘voor cliënten geldende regelingen’. Besluiten hierover vallen onder het instemmingsrecht van de cliëntenraad op grond van de Wmcz 2018 en de Jeugdwet.
De Wmcz 2018 is niet van toepassing in de Wmo 2015. Per gemeente kunnen er verschillende eisen aan cliëntenmedezeggenschap zijn gesteld. Indien een zorgaanbieder ook Wlz, Zvw of Jeugdwet levert, is het advies één lijn te trekken en voor de duidelijkheid ook een instemmingsrecht te hanteren. Zorgaanbieders die alleen Wmo-zorg leveren (of geen cliëntenraad hebben) kunnen daarvan afzien en desgewenst, met inachtneming van eisen van gecontracteerde gemeenten, medezeggenschap op een andere manier regelen.
Modeldocumenten
Wet langdurige zorg (Wlz)
De VGN heeft de bestaande set modeldocumenten voor de Wlz geactualiseerd. Het gaat om:
- de modelovereenkomst,
- de model algemene voorwaarden,
- de model welkomstbrief,
- de model informatiefolder.
De documenten zijn aangescherpt en afgestemd op de Handreiking Veilige zorg, veilig werk. Daardoor sluiten ze beter aan bij de kaders voor veilige en zorgvuldige dienstverlening en veilig werken binnen organisaties.
Wlz
Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo 2015)
De modeldocumenten voor de Wmo 2015 zijn volledig herzien en in dezelfde systematiek gebracht als de Wlz‑documenten. De vorige versie was verouderd; de nieuwe documenten zijn opgebouwd uit:
- de modelovereenkomst Wmo,
- de model algemene voorwaarden Wmo,
- de model welkomstbrief,
- de model informatiefolder.
Deze documenten zijn eveneens aangepast aan de Handreiking Veilige zorg, veilig werk, zodat aanbieders die zowel Wlz‑ als Wmo‑zorg bieden met één consistente basis kunnen werken.
Wmo
Jeugdwet
Voor de Jeugdwet waren nog geen VGN‑modeldocumenten beschikbaar. Daarom is nu een volledige nieuwe set ontwikkeld, in dezelfde systematiek als de Wlz en Wmo documenten:
- de modelovereenkomst Jeugdwet,
- de model algemene voorwaarden Jeugdwet,
- de model welkomstbrief (jonger dan 16 jaar en ouder dan 16 jaar of ouder),
- de model informatiefolder vrijwillige jeugdhulp,
- de model informatiefolder gedwongen jeugdhulp,
- een toelichting op de modeldocumenten voor zorgaanbieders.
Ook deze set sluit aan bij de Handreiking Veilige zorg, veilig werk, zodat in alle drie de wettelijke domeinen dezelfde uitgangspunten worden gehanteerd.
Jeugdwet
Schema’s toestemming en vertegenwoordiging
Toestemming en vertegenwoordiging spelen een belangrijke rol in de gehandicaptenzorg. Niet alle cliënten zijn door leeftijd of wilsbekwaamheid in staat om zelfstandig of met ondersteuning beslissingen te nemen, bijvoorbeeld over de inhoud van de zorg of het aangaan van een zorgovereenkomst.
De VGN heeft drie schema’s ontwikkeld:
- Een schema over wie de zorgovereenkomst met de zorgaanbieder ondertekent.
- Een schema over beslissingen met betrekking tot zorg, jeugdhulp en ondersteuning.
- Een schema over verzet door een ter zake wilsonbekwame cliënt tegen zorgverlening waarmee de vertegenwoordiger heeft ingestemd.
Deze schema’s geven een overzicht van de wijze waarop vertegenwoordiging is geregeld binnen de Wlz, de Wmo 2015 en de Jeugdwet.
