Goede kwaliteit

‘Naar meer kennis van en voor het veld’. Onder deze titel publiceert de VGN haar kennisbeleidsplan 2013-2015. De inzet voor de komende jaren is erop gericht om te blijven voorzien in vakkennis. Deze is essentieel voor het bieden van ondersteuning die bijdraagt aan een goede kwaliteit van bestaan van mensen met verstandelijke, lichamelijke en zintuiglijke beperkingen. 

Voor de Haagse gehandicaptenzorgorganisatie Middin begon het project Ouder wordende cliënten met één doel: voorkomen dat oudere cliënten met een beperking eenzaam worden. Maar uiteindelijk voerde het verbeterteam veel meer verbeteringen door op het gebied van ouderenzorg: van het aanpassen van de voeding tot het instellen van een klantenpanel.

De Utrechtse zorgorganisatie Reinaerde is al sinds 2007 bezig met het verbeteren van de zorg en ondersteuning aan oudere cliënten. Er is een heldere methodiek geïntroduceerd, begeleiders zijn uitgebreid opgeleid en volgens die lijn wordt met succes gewerkt. Daarom werd Reinaerde gevraagd om als gidsinstelling mee te doen aan het leernetwerk Ouder wordende cliënten. “Aan de hand van zijn levensverhaal, wensen en situatie bekijken we per cliënt wat hij nodig heeft. En dat werkt geweldig.” 

Het ondersteuningsplan is één van de belangrijkste instrumenten in de gehandicaptenzorg. In dit plan ligt vast wat belangrijk is voor de cliënt en zijn ontwikkeling, en hoe hij ondersteund wordt bij het bereiken van zijn doelen. Maar wat hoort er wel en niet in het plan, en hoe kun je de cliënt beter betrekken bij het schrijven ervan? Abrona, organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking, werkte samen met cliënten aan het verbeteren van haar ondersteuningsplannen.