Goede kwaliteit

Voor het meten van cliëntervaringen (bouwsteen 2 van het Kwaliteitskader gehandicaptenzorg) kiezen zorgaanbieders uit een waaier van cliëntervaringsinstrumenten dat het beste past bij hun visie van zorg en dienstverlening. In opdracht van VGN worden deze instrumenten jaarlijks in het najaar beoordeeld op basis van vastgestelde criteria door een onafhankelijke Commissie van Deskundigen.